Privacybeleid — Het Noorderlicht

Laatst bijgewerkt: 04/09/2026

Het Noorderlicht, met maatschappelijke zetel te Industrielaan 16, 3900 Pelt, België (hierna “Het Noorderlicht”, “wij” of “ons”), hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen wanneer u onze website hetnoorderlicht.eu bezoekt, waarom wij dat doen, en welke rechten u heeft. Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Heeft u vragen over dit privacybeleid? Neem gerust contact met ons op via info@hetnoorderlicht.eu of +32 471 41 41 55.

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens?

Het Noorderlicht, Industrielaan 16, 3900 Pelt, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld.

2. Welke gegevens verzamelen wij, en waarom?

2.1 Contact- en aanvraagformulieren

Wanneer u een formulier invult op onze website (bijvoorbeeld bij een vraag over een kantoorruimte, een vergaderzaal, de feestzaal Zonnewind, de bistro, of een boeking), verzamelen wij de gegevens die u zelf invult. Dit kan omvatten: naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, gewenste datum/uren, gewenste zaal, aantal personen, en uw vraag of opmerkingen.

Doel: om uw aanvraag te kunnen behandelen, u een offerte of bevestiging te bezorgen, en met u in contact te treden. Rechtsgrond: uw toestemming (bij het versturen van het formulier) en/of de noodzaak om precontractuele stappen te zetten op uw verzoek (bijvoorbeeld bij een boekingsaanvraag). Bewaartermijn: wij bewaren deze gegevens niet langer dan noodzakelijk om uw aanvraag te behandelen en, indien van toepassing, de daaruit voortvloeiende overeenkomst uit te voeren, met een maximum van 5 jaar na het laatste contact, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is (bv. boekhoudkundige verplichtingen).

2.2 Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies. Bij uw eerste bezoek vragen wij uw toestemming via een cookiebanner, waarbij u kan kiezen welke categorieën u toestaat:

  • Noodzakelijke cookies: steeds actief, essentieel voor de werking van de website.
  • Functionele cookies: onthouden voorkeuren en verbeteren bepaalde functionaliteiten.
  • Prestatiecookies: helpen ons de prestaties van de website te begrijpen.
  • Analytische cookies (o.a. Google Analytics via Google Tag Manager): helpen ons begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken (bv. aantal bezoekers, bezochte pagina’s, herkomst van bezoekers).

U kan uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen onderaan de website.

Rechtsgrond: uw toestemming, met uitzondering van strikt noodzakelijke cookies (gerechtvaardigd belang: goede werking van de website).

2.3 Automatisch verzamelde gegevens (logbestanden)

Zoals de meeste websites houdt onze hostingprovider technische logbestanden bij (o.a. IP-adres, browsertype, datum/tijdstip, bezochte pagina’s). Deze gegevens worden niet gekoppeld aan uw identiteit en dienen enkel voor beveiliging, foutopsporing en algemene trendanalyse.

Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (beveiliging en goede werking van de website).

3. Delen wij uw gegevens met derden?

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij kunnen uw gegevens wel delen met:

  • Dienstverleners die ons ondersteunen bij het beheer van de website en het verwerken van aanvragen (bv. onze hostingprovider, e-mailprovider).
  • Google (Google Analytics/Google Tag Manager), voor zover u hiervoor via de cookiebanner toestemming heeft gegeven.
  • Powerland, de externe operator van onze Hyper Charger-laadpunten — enkel indien u zelf via onze website doorklikt naar hun laadstation-platform of app; wij delen zelf geen gegevens met Powerland via onze eigen formulieren.
  • Overheidsinstanties, indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Deze derde partijen mogen uw gegevens enkel gebruiken voor de doeleinden die wij hen hebben opgegeven, en zijn zelf gebonden aan de AVG.

4. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

5. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Inzage te vragen in de gegevens die wij over u bewaren;
  • Verbetering (rectificatie) te vragen van onjuiste gegevens;
  • Verwijdering (het “recht om vergeten te worden”) te vragen;
  • Beperking van de verwerking te vragen;
  • Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
  • Overdraagbaarheid (dataportabiliteit) van uw gegevens te vragen;
  • Uw toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking aantast.

Om een van deze rechten uit te oefenen, contacteert u ons via info@hetnoorderlicht.eu. Wij antwoorden binnen de wettelijk voorziene termijn.

Bent u niet tevreden over hoe wij uw gegevens verwerken? Dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

6. Minderjarigen

Onze website en diensten richten zich niet tot minderjarigen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar. Indien u vermoedt dat wij toch gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op zodat wij deze kunnen verwijderen.

7. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen aan onze website of de toepasselijke regelgeving. De meest recente versie is steeds terug te vinden op deze pagina, met vermelding van de datum van laatste update.

8. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens:

Het Noorderlicht Industrielaan 16, 3900 Pelt, België info@hetnoorderlicht.eu +32 471 41 41 55

Belangrijke noot: dit privacybeleid is met zorg opgesteld op maat van de huidige website en werking van Het Noorderlicht, maar vormt geen juridisch advies. Ik ben geen jurist — laat deze tekst best nog even nalezen door een advocaat of jurist gespecialiseerd in GDPR/privacyrecht voor je hem publiceert, zeker als er zaken zoals de boekhoudkundige bewaartermijn (5 jaar) of specifieke verwerkers nog moeten worden bevestigd.